今年,市市场监督管理局以开展“我为群众办实事”实践活动为契机,大力实施“质量攻关”工程,依托铁岭橡胶研究院,积极打造质量基础设施“一站式”服务平台,以“滴灌式”服务模式,将质量、计量、标准化、认证认可、知识产权、“放管服”等整合一体的“质量链”,深度融合于橡胶密封制品“产业链”,不仅推动了橡胶产业转型升级,也进一步擦亮了我市特色产业名片,铸就了“铁岭橡胶”品牌新形象。
工人对橡胶半成品进行称量
搭建五大服务平台
护航橡胶企业高质量发展
为全面提升我市橡胶产业质量管理水平,铁岭橡胶研究院通过打造混炼胶供给平台、检验检测平台、技术研发平台、创新模式平台、数字化转型服务平台等五大服务平台,为全市橡胶企业高质量发展保驾护航。
铁岭橡胶研究院利用自有年产5000吨混炼胶生产线,搭建混炼胶供给平台,采取统一原材料采购、统一混炼、统一质量管理、统一配送的原则,实现了对全市橡胶企业的统一供应;依托省级橡胶制品质量监督检验中心,通过抽检形成橡胶制品质量分析报告,针对企业产生不合格产品的原因进行质量剖析,助推企业产品质量提升;成立了由国内、省内、院内专家组成的技术专家团队,通过技术服务,增强了技术研发服务平台的粘性,为企业在技术攻关上做出贡献;打造创新模式服务平台,通过实施“创新平台+AB角”的运营模式,做到人尽其才,物尽其用;以市政府将工业互联网标识解析二级节点注册、编码先行用于橡胶产业的政策为契机,推行工业互联网标识解析二级节点工作,为各企业和产品赋码,真正实现产品可溯源。
橡胶制品生产线
开展“把脉问诊”特色服务
助力橡胶企业提质增效
“我们企业一直无法攻克产品耐油、耐老化等技术难题,导致轮胎生产配件的订单不断缩减,公司发展困难。今年,我们向平台求助,获得了服务专家的技术支持,公司迅速破解了该项技术难题。如今企业订单不断,订单金额已经从10万元增长到100万元。”铁岭嘉利橡胶制品有限公司相关负责人程昱深有感触地说,以前企业不知道去哪求助、跑几个地方都解决不了的事,现在通过“一站式”服务平台都能解决。
今年,质量基础设施“一站式”服务平台在质量诊断、质量攻关、品牌创建、人才培养、技术基础服务等方面开展特色服务,通过为企业“把脉问诊”,帮助企业寻找“病源”、分析“病因”、治疗“病症”,为企业量身打造“对接式”“跟踪式”“扶助式”“打包式”“上门式”服务,着实破解了企业的“卡脖子”技术难题。目前,“一站式”服务平台已服务企业150余家,开展技术咨询服务200余次,帮助企业解决技术难题200多个,为企业挽回质量损失近1000万元。
铁岭橡胶研究院检测人员正在进行检测实验
组建“质量经纪人”服务小组
当好橡胶企业的参谋助手
今年,在全省质量基础设施“一站式”服务试点工作中,我市被确定以橡胶等特色产业为基础开展全产业链服务试点。市市场监督管理局精心谋划、科学施策,将试点方向确定为依托铁岭橡胶研究院对全市200余家橡胶密封制品企业开展质量基础设施服务,并联合起草了省内首个《一站式质量服务站建设和服务规范》地方标准,形成统一规范的管理体系。
针对部分橡胶企业质量意识淡薄、质量管理工作人才匮乏等问题,市市场监督管理局依托“一站式”服务平台,组建“质量经纪人”服务小组,协助企业做好质量体系认证、国军标体系认证及国家标准、行业标准、企业标准制修订等工作,为企业提供注册商标、申报专利、年报指导、特种设备检验和计量器具检定等相关服务。
检测人员正在对橡胶制品拉伸性能进行检测
一年来,我市通过搭建五大服务平台、实施“把脉问诊”特色服务、组建“质量经纪人”服务小组等形式,对橡胶企业开展质量诊断、质量攻关、品牌创建、人才培养等“滴灌式”服务,取得了显著成效。如今,全市橡胶密封制品企业产品质量合格率达到97%以上,产业产值年递增5%,产业税收年递增3%,“铁岭橡胶”品牌价值由21.25亿元增加到30亿元,创造直接经济效益近亿元。