中国有句话,叫言多必失。
也就是说,话说多了就容易犯错。特别是在一些场合,一不小心,说错了话,不但不好,还会得罪人。
也许有人会说,不做哑巴不说话很难吗?实施起来并不是让你在生活、工作中不说话,而是让你说话时小心翼翼,既要小心得罪人,又要小心有人从你所说的话中挑毛病。
那么如何,才能做到说话,既不得罪人,又滴水不漏呢?
记住下面8个字就够了。
第一,忌满
以前,我有个同事老A,被老领导压制了很久,一直没有得到提拔和提高。终于换了领导,迫不及待地想在新领导那里表现一番。
在一次会议上,新领导安排布置了一项工作,就我个人而言,我认为新领导不了解情况,胡乱下命令。
不但事情不能完成,还可能收不了场。但是,我们不能触及新领导的霉头。所以我和大多数同事都没有说什么。
就在新领导为难的时候,老A跳了出来,他说他来做,保证任务能完成。新领导自然很高兴,有人给个台阶下,于是给人给人,给资源给资源。
可惜,事情失败了。
新领导的面子挂不住,只能拿老A出气,顺便树立威信。做事之前,有信心是好事,但最忌讳的是在别人面前说得太满。说得太满,就是断了自己的后路。
做得好还不算什么,一旦做得不好,别人拿我们的原话,直接打我们的脸,我们还得继续。
谁让这事我们自己说的话呢?
第二,忌急
如果说人与人之间的冲突大多是由于沟通问题的存在。那么大部分的沟通问题,都是因为说话太急,要么没有经过深思熟虑,要么不是正确的方式。
在美国内战的时候,林肯听说前线的一位将军打了败仗,非常生气。于是他立即写了一封措辞严厉的信来责骂这位将军。结果,信送走没多久,林肯马上让人把信追回来烧掉。
因为他知道,在愤怒的情况下,做决定,说的话都是不经过大脑的。如果这封信真的寄给了这位将军,这位将军被迫造反,那乐子可就大了。
其实,我们生活中也是这样,很多时候,说话不经大脑,说话太快。微信、短信,发出去2分钟就能收回来。但是说话,说出去就没有机会撤回了。说话之前,想到什么,先放慢脚步,想想措辞,想想对方的反应,然后再说,否则即使你是好心,别人也未必能体会你的心意。
第三,忌闲
有道是,好事不出门,坏事传千里。
我们平时生活、工作中,说别人的坏话是很爽的。但是,你有没有想过,你说别人的坏话,别人会怎么看你?
我有一个同事老Q,就是在和其他同事聊天时,说了另一个同事老E的坏话。其实,不是坏话,而是老E的吐槽效率低。
结果有人听到后,转头和老E说,刚才老Q说你磨磨蹭蹭,工作能力差。老Q一听,心里立刻就不高兴了。事情没办成,同事们又流言四起,说老Q喜欢两面派,在背后说别人坏话,老Q是猝不及防。
人与人之间的相处,最忌讳的就是说别人的坏话。你在说别人,不但会有人传出去,而且还会有传言说你喜欢说别人的坏话。这就印证了那句话:你在看风景,但在别人眼里,你也是风景。不说人的坏话、闲话,被认为是做人的基本素质。这是为了避免成为一个是非不分的人。
同时也是为了避免别人拿我们的话来挑拨离间。毕竟,我们所说的话,代表我们自己。
第四,忌表
新领导上任后,作为下属,首先要做的不是做好工作,而是表态说支持领导的工作,也就是说,即使再不满意也不要说出来。
在生活和工作中,我们常常需要表达自己的态度和看法。比如说,不喜欢这个,那个;比如说,对某些人、某些事有看法。毕竟,嘴是自己长的,你想怎么说,是自己的事。
但我们有没有想过别人会怎么想?如果我们只说自己的事,那还好。一旦涉及到别人,我们说什么就不像谈自己那么简单了。过去,有位同事对他的同事说,他认为领导在布置工作时有失公平。
结果,领导在会上不点名地说,如果你有意见可以直接找我,但意见归意见,还是要有大局意识,注意工作的统一性。其实,这也是在敲打那位同事。
在职场上,最难做到的莫过于,就事论事。一旦,我们说话,表明自己的态度,特别是在涉及到某些人的时候,很可能会变成说某些人的坏话,或者变相的站队。
因此,希望不要在谈话中被抓住。发言时,不要夸大自己的立场。不要说好与不好,只说事情的经过,只谈事情,不谈贪婪的人,更不要表态。不要给别人找到漏洞和把柄的机会。
虽然说对于别人要真诚善良,但是,并不是说我们想怎样就真能怎样的。
更多时候我们要学会自我保护。尤其是与人相处的时候,说要经可能的不留下任何的话柄。做到这样,立于不败之地,自然能够进退自如。
人在社会,与人相处交流不可避免,不能随性而为,应该找到方法套路。而这里所说的套路,其实就是两个字——情商!
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