今年以来，辽宁省铁岭市市场监管局大力实施质量攻关工程，依托铁岭橡胶工业研究设计院，积极打造质量基础设施“一站式”服务平台，以“滴灌式”服务模式，将质量、计量、标准化、认证认可、知识产权等整合为一体的“质量链”，深度融合于橡胶密封制品产业链，不仅推动了橡胶密封产业转型升级，也进一步擦亮了该市特色产业名片，铸就了“铁岭橡胶”品牌新形象。
搭建服务平台
铁岭橡胶工业研究设计院利用自有年产5000吨混炼胶生产线，搭建混炼胶供给平台，采取统一原材料采购、统一混炼、统一质量管理、统一配送的原则，实现了对全市橡胶制品企业的统一供应；依托省级橡胶制品质量监督检验中心，通过抽检形成橡胶制品质量分析报告，针对企业产生不合格产品的原因进行质量剖析，助推企业产品质量提升。
同时，该院成立了由国内、省内、院内专家组成的技术专家团队，增强技术研发服务平台的黏性，为企业在技术攻关上作出贡献；打造创新模式服务平台，通过实施“创新平台+AB角”的运营模式，做到人尽其才，物尽其用；推行工业互联网标识解析二级节点工作，为各企业和产品赋码，真正实现产品可溯源。
开展“把脉问诊”特色服务
“我们企业一直无法攻克产品耐油、耐磨、耐老化和耐高低温的技术难题，导致轮胎生产配件的订单不断缩减，公司发展困难。今年，我们向平台求助，获得了专家的技术支持，公司迅速破解了该项技术难题。如今订单不断，订单金额已经从10万元增长到100万元。”铁岭嘉利橡胶制品有限公司相关负责人程昱深有感触地说。以前企业不知道去哪求助、跑几个地方都解决不了的事，现在通过“一站式”服务平台都能解决。
今年，质量基础设施“一站式”服务平台在质量诊断、质量攻关、品牌创建、人才培养、技术基础服务等方面开展特色服务，通过为企业“把脉问诊”，帮助企业寻找“病源”、分析“病因”、治疗“病症”，为企业量身打造“对接式”“跟踪式”“扶助式”“打包式”“上门式”服务，着实破解了企业的“卡脖子”技术难题。目前，“一站式”服务平台已服务企业150余家，开展技术咨询服务200余次，帮助企业解决技术难题200多个，为企业挽回质量损失近1000余万元。
组建“质量经纪人”服务小组
今年，在全省质量基础设施“一站式”服务试点工作中，铁岭市确定以橡胶密封制品特色产业为基础开展全产业链服务试点。铁岭市市场监管局精心谋划、科学施策，将试点方向确定为依托铁岭橡胶工业研究设计院对全市200余家橡胶密封制品企业开展质量基础设施服务，并联合该院起草了省内首个《一站式质量服务站建设和服务规范》地方标准，形成统一规范的管理体系。
针对部分橡胶制品企业质量意识淡薄、质量管理工作人才匮乏等问题，铁岭市市场监管局依托“一站式”服务平台，组建“质量经纪人”服务小组，协助企业做好质量体系认证及国家标准、行业标准、企业标准制定修订等工作，为企业提供注册商标、申报专利、年报指导、特种设备检验和计量器具检定等相关服务。
如今，全市橡胶制品企业产品质量合格率达97%以上，产业产值年递增5%，产业税收年递增3%，“铁岭橡胶”品牌价值由21.25亿元增加到30亿元。
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